心之保養廠

有個貴族散步時被荊棘叢的刺鉤到，因為趕路的關係，一開始並不覺得痛。到了傍晚，他仔細看了膝蓋的傷口。傷囗雖小，但還是留了一點血，塗藥時用手碰到會有點痛。

二次大戰期間，德國軍隊搶去許多波蘭人的孩子，經過頭骨測量，凡合於德意志民族「瞼孔角度」的，全部分給德國沒有子女的家庭收養，至於不合格的，則送入集中營。孩子們在營中做著遠非他們的年齡能夠承受的苦工，加上食糧和醫藥的缺乏，成為一具具包了皮的枯骨，顫悠悠地行走，輾轉無聲地死亡。德國人的目的很簡單----使膝下猶虛的德國夫妻能有子嗣，並讓波蘭人絕種，不致產生與德國人競爭的下一代。

1980年5月16日英國路透社發了一條電訊：這一天，飛鳥襲擊了兩架印度航空公司的飛機。一架A300——B2空中汽車式飛機準備在新德里機場降落時，一隻禿鷲鑽進飛機,毁壞了發動機；另一架波音737客機在加爾各答上空飛行時， —隻飛鳥撞在機翼上，把機翼撞了一個直徑28英寸的洞。

某人很吃力地在鋸一堆木頭，因舊的尚未鋸完，新的又送來，致愈堆愈多，不得已只有再三延長工作時間。有人好心提醒他：「因為鋸子鈍了，所以效率甚差，只要將鋸子磨利，即可改進日益惡化的情況。」
該人頭也不回答：「工作都忙得做不完了，那有時間磨鋸子？！」

有位教美術史的教授，在談到古代國畫家使用的顏料時說：「將貝殼燒烤之後，磨成細粉，再以膠水調和，可以做成白色的顏料。

美國環境生態專家曾發表了一份驚人的報告，治療癌症的是醫院，製造癌症的也常是醫院，原因是：

在臺灣地區掉了手機，絕對、絕對不要先向電話公司停話，
做錯流程差很多。

早年在美國阿拉斯加地方，有一對年輕人結婚，婚後生育，他的太太因難產而死，遺下一孩子。他忙於生活，又忙於看家，因沒有人幫忙看孩子，就訓練一隻狗，那狗聰明聽話，能照顧小孩，咬著奶瓶餵奶給孩子喝，撫養孩子。

修道院裡，見習修士和院長談到他未來在修道院裡的生活。這個見習修士的菸癮很大，於是他問院長，可以准許他住禱告的時候抽煙嗎？院長很嚴厲的拒絕說：「不行，修道院裡禁止抽菸！禱告時不准抽菸。」

在東星、金巴黎、東勢王朝、龍門……找活的、挖死的。

在大里、埔里、中寮、太平、鹿谷、大坑、集集……許多地方搭倍力橋，消除突如其來的障礙。

人如果堆積許多難題，或者對於該做的小事拖延累積，就會感受到強大的壓力。至少它會令你不安，或有不愉快。積壓拖延的習慣，會擴大難題和嚴重性，令你無奈和自責，甚至會發展為莫名的沮喪。

有一個縣官審問官司，原告和被告各說各有理。縣官皺皺眉頭說道:

如果讓老鼠在食物充足又無天敵的環境下繁衍，老鼠應該會不斷增加吧。如果老鼠不斷增加的話，會變得怎麼樣呢？有人做了一個實驗。

有位媳婦，每次煎魚，都把頭尾剁掉，婆婆看在眼裡，憋在心裡。終於有一天，婆婆實在憋不住了，假裝不經意地問：「煎魚為何要去頭去尾？」媳婦毫不遲疑道：「我娘家都是這麼做，可能是傳統吧！」婆婆只好笑道：「你下次回娘家，問問你媽媽，看他知不知道原因。」媳婦心想婆婆急著要答案，便打電話回娘家，一問之下，連她自己都不好意思。原來，當時因為鍋子小，不去頭去尾煎不下，想不到換了大鍋卻忘了原因，舊習慣一直沿襲下來。

十多年前，國內生產電腦主機板、監視器，都須經過燒機測試 (Burn-in)；量小時，空間及時間都還好解決；但，高倍成長後，如此積壓的確相當沈重。有一次，筆者輔導的公司，在經營管理會上，某主管提出：「燒機房容量不夠，必須立即擴建。」但，全廠能用的空間，幾乎都滿了，怎麼辦呢？七嘴八舌的討論，都是想什麼法子儘快擴建，筆者問了一個很外行的問題：「為什麼要BURN-IN？」大家都愣住了，最後品保經理挺身而出，答：「此乃保證品質的必要製程，避免新購不久就故障。」

在古老的印度王國中，國王判了一個人死刑。

麥克走進餐館，點了一份湯，服務員馬上給他端了上來。
服務員剛走開，他就嚷嚷起來：「對不起，這湯我沒法喝。」

在冬天，一個天寒地凍的清晨，一隻狐狸口渴了，便跑到村莊裡小河邊的冰窟窿上喝水。可是一不小心，狐狸的尾巴沾上了水，就和冰面凍結在一起了。 

這其實也不是什麼難題，狐狸只要忍痛扯一下尾巴，掉幾根毛，他便可以在天亮時，人們出來以前，從容地回家。 

每一種親密的關係都有誤解的時刻，事實上，良好關係的要素之一，就是要有接受風暴的能力。每一種長期的關係，都會有低潮的時刻，當友誼搖擺不定時，不要輕言放棄。

大多數人在做一件事情不成功或者被批評的時候，總是會找種種藉口告訴別人，因為他害怕承擔錯誤，害怕被別人笑話，或者只是想得到暫時的輕鬆和自我解脫。上班遲到了，可以說是因為塞車；工作搞砸了，可以說是主管決策錯誤；客戶不滿意，可以說是對方過於苛刻；升不了職，可以說是主管偏心等。可以毫不誇張地說：藉口就是一個掩飾弱點、推卸責任的“萬能器”，有多少人把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的藉口上，而忘記了自己的職責和責任。更可怕的是，藉口常常還是一張敷衍別人、原諒自己的“擋箭牌”，容易扼殺人的創新精神，讓人消極頹廢。它更是一劑鴉片，讓你一而再、再而三地去品嚐它，逐漸地讓你變得心虛、懶惰，遇到困難就退縮，最終喪失執行的能力

八○後，一半已經踏入職場，還有一半即將進入。 這群二十歲到三十歲的年輕人，在未來十年，將在職場、消費領域執掌發聲筒。矛盾的是，所有人都摩拳擦掌準備賺這群八○後的荷包，同時間，大家卻對這群職場新兵無計可施。大家都說，這是史上最難管的一群人！

過去，管理學所教的制度設計，被這一群八○後棄如敝屣。企業最重要的兩根「胡蘿蔔」－「升官」與「加薪」對他們完全失靈。