牛肉在哪裡? 

在美國牛肉鬧得沸沸揚揚之際,我們來欣賞這篇短文,別有一番情趣:

 

溫娣漢堡公司創建於1965年,創始人名叫戴夫-托瑪斯,是位聰明能幹的總裁。經過十年努力,將公司營業額提升至麥當勞的1/4。但戴夫並未就此滿足,他雄心勃勃,一直在積極尋找超越對手的機會。

 

1983年,美國農業部的一項正式調查給他帶來了機會。這次調查表明:麥當勞的4盎司牛肉的巨無霸雙層漢堡,其含肉量從未超過3盎司,這顯然是明顯的缺斤短兩行為。溫娣自然不會放過這個時機,他們的傳統牛肉漢堡注重品質和實惠,正可以和麥當勞一決高下。

 

於是,溫娣聘請著名的廣告公司代理新廣告業務。廣告公司不負所望,很快設計了一則幽默風趣的電視廣告。這則廣告的內容是:一位認真好鬥,喜愛挑剔而又風韻猶存的老太太和另外兩位老太太一起進餐廳用午餐。她們坐好後,餐廳很快端上一個碩大無比的漢堡,擺在她們面前。老太太很高興,望著大漢堡眉開眼笑,十分滿意,並且興高采烈地揭開漢堡準備進餐,可是,令她們大感失望的是,漢堡中間的牛肉太小了,只有指甲片那麼一丁點大。這讓老太太十分惱火,她左右打量著漢堡,最後忍不住大喝一聲:「牛肉在哪裡?」隨著她的話音落地,一個人高聲說道:「如果這三位老太太去溫娣吃午餐的話,就不會發生找不到牛肉的情形了,」

 

這則廣告針對麥當勞缺斤短兩的行為,可謂一針見血,而且,那位大喊「牛肉在哪裡」的老太太又由著名喜劇演員克拉啦扮演,效果非常明顯,引起了消費者的強烈迴響。這一下,溫娣漢堡知名度和美譽度大大提高。

 

溫娣並沒有就此結束廣告宣傳,反而在第二年巧妙利用了這則「牛肉在哪裡」的廣告進行再創作,同樣獲得巨大迴響。第二個廣告內容是:克拉克扮演一位遇到麻煩的老太太,在結束了墨西哥旅遊後,返家途中在芝加哥機場由於弄丟了回程入境卡而不能入關。她一面回答海關人員沒完沒了的詢問,一面驚慌失措地把口袋翻來翻去,可是還是沒有找到任何能夠證明自己是美國人的證件。她實在無法忍受,終於喊出來:「你難道不認識我嗎?我是廣告女明星!」接著說出了美國加喻戶曉的一句話:「牛肉在哪裡?」海關人員和受檢旅客大吃一驚,立刻認出了這位「愛挑剔的老太太」,隨之爆發出一場哄堂大笑,於是海關人員破例讓老太太入境。由此可見該廣告的影響之大。

 


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