4個標準找到對的人上車  

在暢銷書「A到A+」中,告訴企業領導人一個重要的觀念,就是想要成就一家「偉大」(Great)的企業,就必須找到「對的人」加入經營團隊中。

而什麼樣的員工,才會是「對的人」?基本上,優秀且能夠與企業共創鴻圖的員工,應該具備4項條件:1.正確的工作態度、2. 基本的工作技能、3.成長的能力、4.自我學習的能力。

您想要開創一個基業長青的事業嗎?在評鑑現有員工的潛能,或者招募新血加入時,可以用上述4個條件做為評選的標準,建立起您的堅強經營團隊!


員工,是企業最重要,也是最難掌握的資源。

好的資源,能夠繁衍、能夠增值、能夠自行運轉、能夠生生不息!同樣的,一位優秀的員工,在人格特質上,也有著相類似的特質。在2002年的暢銷書「A到 A+」中,告訴企業領導人一個重要的觀念,就是想要成就一家「偉大」(Great)的企業,就必須找到「對的人」加入經營團隊中。

書中寫道,如果企業找到對的人上車,根本就不太需要操心激勵員工和管理員工的問題。他們(對的員工)根本不需要嚴格的管理或強烈的誘因,就會激勵自己有 最好的表現。如果找錯了人,就算企業領導人找到了正確的方向都沒有用,公司仍然不可能成為卓越的公司。如果沒有卓越的人才,空有卓越的願景,仍是枉然。

這些觀念真的是字字珠璣、發人深省,可是,對於中小型企業的領導人來說,這些過於概念性的觀念,還是空泛了一些。因為,究竟什麼樣的員工才是「好的資源」?「對的人」?要如何評鑑,才能夠找到「對的人」?

基本上,優秀且能夠與企業共創鴻圖的員工,應該具備4項條件。企業領導人在評鑑現有員工潛能,或者招募新血加入時,可以用下列4項條件做為評鑑評選的標準。

條件1 具備正確的工作態度: 
要扭轉一個人的觀念,是非常困難、甚至吃力不討好的事。因此,與其花時間去改變一個有能力但是工作態度不佳的員工,不如招募一個工作態度正確、樂觀積極的新人進入公司,再去教育培訓工作上相關的技能。

條件2 具備基本的工作技能: 
在講究高度服務的現代商場裡,文字運用、溝通表達、人際關係、電腦操作等能力,都算是基本必需具備的能力。在評鑑評選員工的潛能時,這些都是能力考核的基本項目。

條件3 具備成長的能力: 
有些員工的資質有限,只能夠做好眼前手上的工作,企業即便給予再多培訓或再多成長歷練的機會,能力成長的幅度卻有限。這類的員工,是無法賦予重任的。

條件4 具備自我學習的能力: 
中小型企業不可能有太多的資源給予員工長時間、多方位的教育訓練培訓,員工必須要能夠主動地自我充電、自我學習、自我成長,而不是被動地等待公司給予訓練或培訓的機會。



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