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人脈對你重要嗎？

現在這個人際接觸頻繁的社會，每個人都應該善加經營自己的人脈，逐漸累積、妥善經營。如果用「養兵千日、用在一時」這句成語來形容，也許會讓人感覺過於功 利，但所謂「廣結善緣、得道多助」不也巧妙點出了人脈對於生活與工作畫龍點睛之效，不是嗎？你永遠不知道，何時何地你會需要這個人，但當那個需要他的時刻 來臨，你找得到這個人嗎？他願意幫你嗎？這個人願意為你挺身而出嗎？既然大家都同意人脈很重要，那麼數位時代的來臨，該如何有效累積人脈？用什麼方法開展 與維護人脈與轉換成商機呢？

突破傳統經營人脈方式的有限性
人脈或是客群的建立，大致可以分為：尋找對象、初期接觸、維持互動、建立關係、整合應用。

尋找對象：尋找建立多元適當管道
尋找對象是累積人脈的開始工作，傳統大都透過人與人實體上的接觸，也許透過聚會、透過介紹、透過工作，不管是哪一種方式，老實說都需要投入大量的時間與心 力，工商社會時間就是金錢，因為時間與空間上的限制、社交的技巧與及人脈管道的開展與選擇，都是一大挑戰。除了傳統的社團與社交場所，網路上已經有無數的 社團與社群互動，不用出門都可以認識許多新朋友。新世代六七八年年已經是數位數位新人類；透過網路打Game、網路交友、網路讀書會、網路論壇、MSN互 動、BBS的交流、專業社群的交流，三五網友也會辦實體聚會，讓你的人脈虛實整合快速大大的擴展。

初期接觸：友善、輕鬆、愉快交談建立良好的第一個印象
第一次互動建立良好的印象是人脈累積好的開始。友善、體貼與微笑是打開彼此陌生藩籬的不二法門。建立個人特色則是發展長久關係的起步，不管在專業上或是生 活上的個人特色與興趣，輕鬆的話題，往往是大家喜歡而且沒有負擔，建立初步關係的好話題。例如：對於孰悉國際旅遊(如：西班牙、希臘自助旅行)、最新流行 的話題(如：SPA養生、瘦身、健身中心、各地文化季)或是運動舞蹈(如：太極導引、佛朗明哥舞、拉丁舞Salsa)、生活娛樂資訊、都會生活、兩性關 係、大陸經驗、熱門餐廳、電影、國內休閒景點都是第一次互動開場的好話題。知識性與專業性的話題，則是建立個人風格與加深後續深度聯絡的基石。知識性專業 上的獨特專長與看法，適度的介紹自己的產業與工作特色，可以建立未來諸多互動的元素。傳統的互動是用說的，數位網路的互動，則是用打字的、用照片、用視訊 交流的，相當的打字與文字表達能力是很重要的。

維持互動：經常互動創造成為好朋友的機會
維持互動才是是關係的開始，我們花費了龐大的時間去認識、經營人脈，但因為限於時間與人腦記憶的有限性，許多人在你的生活圈出現後，便隨著時間的經歷，大 多數人又回到類似陌生人的一面之雅的點頭之交。老實說，這樣的關係，對於人脈的累積的幫助是有限的。因此，持續的連絡是必要的，如何不花費太多時間持續的 聯絡呢。最簡單的答案是，建立個人數位名片資料庫與及經營個人電子報，每年一次的賀卡，太慢也所成本不低，因此建立每個月一次E-Mail與及簡訊互動， 是與你的人脈保持持續聯絡的良方。內容應有主題與特色，具有趣味、福利性與知識性，又兼顧個人品牌特色與好友分享，質會比量重要，濫發讓別人笑不出來的笑 話或是老舊的小故事，只是徒增別人垃圾信的感覺。

建立關係：個別化關懷用心經營
以往與人交往，多靠頭腦記憶，就像喝喜酒的時候，人家跟你介紹完這桌友人的姓名，若不靠名片，往往喜酒喝完就都不復記憶，卻又總不好意思當著人家的面記筆記，太過刻意矯情。真正的關係是建立在持續獨特個別的互動，當你與某人持續的保持互動，此時才是關係真正的開始。不管是打電話、傳統書信、聚會活動，都是必要的。在數位時空裡，ICQ、MSN、Yahoo Messager、E-mail、討論區、留言板、簡訊，都是讓我們更有效與別人互動的好的新溝通管道。因此在資料中應該使用關鍵字記事，幫我們記下對方的個人喜好、星座、外表特徵、產業專長、家鄉區域、學經歷、婚姻子女狀態，善用數位強大運算的長處，關鍵搜尋，在適當的時間，將相關的訊息，透過適當管 道，傳播給適當的群組，既有效又有效率低成本的拉近彼此的關係。