心之保養廠

每當災害來襲時，似乎大家都變得好聰明，紛紛提出意見：怎麼救災、政府應該怎麼做，說得頭頭是道。經媒體大肆報導，政府不會不知道。

當災害再次降臨，就像這次88水災，人們又再重講一次，內容與上次大都相同，問題在於：上次講的，為何沒有做？為何看不到成果？難怪民眾火氣上來，開始罵政府。

台灣歷經87水災、九二一地震、口蹄疫事件和多少次的風災水患，付出可觀的生命代價和財物損失，所獲得的如何災害防治、如何救災善後…等等血淚經驗，應該非常寶貴，照理說對付類似的災害會得心應手才對，但觀察實際救災表現，民間團體的表現卻比政府強了許多，何故？

一個國家一定有緊急應變的條文規定以及系統，每發生一次災害，就吸取經驗修改調整一次，使這套系統更趨完備，更符合實際需求。這工程非常浩大，政府要聘用全國最精英人才(乃至國外人才)來規劃及執行這套系統。

觀察此次政府救災表現，似乎從零開始，難道真的應驗了「教訓會因經不起時間的沖刷而逐漸淡忘」這條規律嗎？反觀民間團體，卻似駕輕就熟，難道民間團體的「人才」比政府機構的人才優秀？

明眼人都看得出來政府與民間兩者救災表現的落差，主要在於前者「被動」後者「主動」，前者「積極」後者「消極」。政府組織龐雜，運作上或許有包袱牽制，但總歸一句：救災「心態」決定了救災成果。縱然有好的應變系統、絕對優勢的資源、如沒有注入最高領導者的「強烈企圖心」，就等於只是例行公事，在這麼緊急的狀況下，必然邊做邊挨罵的。

另一方面，在漫罵之餘，是否也該想想我們個人是否也犯了同樣錯誤？